Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Flamingo Beach Otel’de Yazısız Yasağa Karşı Kaba Üslup Şikayetim

10–11 Ağustos 2026 tarihlerinde turun rezervasyon yaptırdığı, tabelasında “Flamingo Otel” yazan Marmaris Flamingo Beach Otel’de konakladık. 11 Ağustos 2026 tarihinde öğle saatlerinde otelin önündeki sahilde, otelin şezlonglarında güneşlenirken marketten aldığımız yiyeceklerle bir şeyler atıştırıyorduk. Yan taraftaki başka otele ait olduğunu düşündüğüm bir çalışan, sağımızdaki ve solumuzdaki misafirlerin siparişlerini düzenli olarak alıp yiyecek içecek servisi yaparken bize herhangi bir şey isteyip istemediğimizi sormadı. Açıkçası bu kişiyi de Flamingo Beach Otel’in çalışanı olarak dahi düşünmemiştim.

Bir süre sonra bu çalışan yanımıza gelerek sahilde otelden satın alınmayan yiyeceklerin yasak olduğunu söyledi. Ben de ortada herhangi bir yasak levhası bulunmadığını, bilgilendirme için teşekkür ettiğimi ve uyarıyı dikkate alacağımı belirttim. Yaklaşık beş dakika sonra tekrar yanımıza gelip “Sizi uyarmıştım” diyerek kaba bir üslupla konuştu. Ben de uyarısını aldığımızı, bir daha dışarıdan yiyecek getirmeyeceğimizi ancak şu an yanımızda olan yiyecekleri tüketmeye devam edeceğimizi ifade ettim. Bunun üzerine sinirli bir şekilde tur şirketimizi sordu, biz de söyledik. Ardından rehberimiz geldi, çalışanların kaba üslubu için özür dileyerek aynı uyarıyı daha nazik bir şekilde tekrarladı.

Konuşma devam ederken otelin genel müdürü yanımıza geldi. Kendisine ortada herhangi bir uyarı levhası olmadığını, bu nedenle bu kuralı yeni öğrendiğimizi söyledik. Genel müdür ise “Bilerek levha koymuyoruz, çünkü insanlar okumuyor” şeklinde bir ifade kullandı. Biz de böyle bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu, kural varsa yazılı bir uyarı levhası olması gerektiğini belirttik. Buna karşılık “Eğer yemek yemek istiyorsanız halk plajına gidersiniz o zaman” diyerek son derece üstenci ve saygısız bir tavır sergiledi.

Kıyı Kanunu ve Anayasa gereği kıyıların ve kumsalların kamu malı olduğunu, kıyıda kendi imkanlarıyla vakit geçiren bir vatandaşın yanında getirdiği suyu, sandviçi veya benzeri yiyecekleri tüketmesine özel işletmelerin bu şekilde müdahale edemeyeceğini düşünüyorum. Hem çalışanların hem de genel müdürün hukuka aykırı ve üstten bakan bu tavrı nedeniyle Flamingo Beach Otel’den şikayetçiyim.

Otel yönetiminden öncelikle bu yaklaşımları için açık ve net bir özür bekliyorum. Bunun yanında kıyıların kamuya açık olduğu gerçeğini gözeten, kurallarını da misafirlerini küçük düşürmeden ve bilgilendirerek uygulayan bir anlayışa geçmelerini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Casa De Maris Hotel Hem Çelişkili Hem De Rahatsız Edici Uyarı

42

16 Temmuz’dan beri Marmaris’te casa de maris otel’de konaklamaktayım. Öğle yemeği sırasında restorandan meyve almak için...

1 Destek