Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Fizyoterapist Merve Sinem Çelik Manuel Terapi Sonrası Sağlık Sorunları!

profile
02 Ekim 2025 15:46
9.070

Mayıs ve Haziran 2025 aylarında Ankara Çukurambar ATM Plaza’daki Fizyoterapist Merve Sinem Çelik’ten manuel terapi hizmeti aldım. Aldığım hizmet sırasında, ağrılarım arttı ve yanıltıcı bilgilendirmelerle mağdur edildim. Toplamda 91.000 TL elden ödeme yaptım, ancak herhangi bir fatura veya resmi belge verilmedi. Sorunlarımı kendisiyle paylaştığımda yalnızca ödemenin yarısı iade edildi, fakat ben tüm ücretin iadesini talep ediyorum.

Aldığım tedavi sonrası sağlığım daha da bozuldu. Çektirdiğim Mrda fıtığımın büyüdüğü görüldü. Sırtımda oluşan morarmalar için bana “su yanığı” dendi, fakat Şehir Hastanesi’indeki fizik tedavi doktoru bunun tamamen ezilme olduğunu söyledi. Ayrıca, ısrarla sormama rağmen bana 7 seansta geçeceği söylendi, ancak 35 seans boyunca türlü bahanelerle tedavi uzatıldı ve şikayetlerim geçmedi. Bu olumsuzluklar tek seferlik olmayıp sürekli tekrar eden bir durumdur. Şu anda farklı doktorlara gitmek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm ücretimin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Ekim 2025 00:41

2025 Mayıs ve Haziran aylarında Ankara’da fizyoterapist Merve Sinem Çelik’in kliniğinde eşim için boyun fıtığı tedavisi amacıyla toplam 35 seanslık bir terapi süreci aldık. Kliniği Instagram üzerinden bulduk ve randevu aldık. Görüşmede bize boyun fıtığının 5-6 seansta tamamen iyileşeceği sözlü olarak garanti edildi. Eşim uzun süredir ağrı çektiği için umutla kabul ettik ve toplamda 90.000 TL’yi elden ödedik; herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi.

İlk 5 seansta fizyoterapistten hiçbir fayda göremedik, tedaviyi bırakmak istediğimizde ise bize daha uzman bir fizyoterapist ile devam edileceği söylendi. Ancak süreç boyunca eşimin sırtında morarmalar oluştu ve şikayetimizi ilettiğimizde, kendi önerileriyle sıcak su torbası kullandığımız için bu morlukların oluştuğu belirtildi. Her hafta “kaç seans kaldı” diye sorduğumuzda ise sürekli 1-2 seans kaldığı söylenerek toplamda 35 seans devam ettirildik. Sonuç olarak eşimin boyun fıtığında hiçbir iyileşme olmadığı gibi, hareketleri daha da kısıtlandı ve genel durumu daha kötüye gitti. Tüm bu süreçte maddi ve manevi olarak büyük kayıp yaşadık.

İlk şikayetimizde bize sadece ödemenin yarısı iade edildi. Ancak eşimin durumu daha da kötüleştiği için ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyoruz. Süreç boyunca bize herhangi bir yazılı garanti, taahhütname veya fatura sunulmadı; sadece sözlü olarak garanti verildi. Ayrıca, Şikayetvar sayfanızdan da destek almak istedik. WhatsApp üzerinden istenen belgeleri göndermemize rağmen bir haftadan fazla süredir bize herhangi bir dönüş yapılmadı. Şikayetvar’dan da bu konuda dönüş ve destek bekliyoruz. Aksi takdirde, hem kliniğe hem de ilgili kişilere karşı hukuki yollara başvuracağımızı belirtmek isteriz.

Tüm yaşanan mağduriyetimizin giderilmesi ve ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Tedaviyle Ciddi Sağlık Riski Ve Tehdit İddiası

profile
26 Ağustos 2025 21:58
13.148
Benzer Şikayet Yaz