Fizyoterapi Hizmeti İçin Ödeme Yapmama Rağmen Randevu Alamıyorum Ve İletişim Kuramıyorum

13 Ekim 2024 tarihinde Mall Of İstanbul Fizyostation şubesinden peşin olarak 5000 TL ödeyerek fizyoterapi hizmeti satın aldım. Ancak son dönemde randevu almakta ciddi sorunlar yaşıyorum ve toplamda 4 seansımı alamadım. Randevu sisteminden hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum ve iletişim kanalları da kapalı olduğu için şubeye ulaşamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve alamadığım hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.