Aldığım Masaj Paketi Sonrası Şube Kapandı Ulaşamıyorum

25.04.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Fizyostation’dan kredi kartı ile 15.000 TL ödeyerek 10 seanslık masaj/fizyoterapi paketi satın aldım. Ancak sadece bir seansı kullanabildim. Sonrasında tesise ulaşmak istediğimde telefonlarının kapalı olduğunu ve Mall Of İstanbul şubesinin kapandığını fark ettim. İnternette başka bir şube ya da iletişim bilgisi de bulamadım. Yaklaşık 2 aydır herhangi bir muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Seanslarımın devam etmeyeceği kesinleşirse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.