Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ve Kargo Problemleri

4 Ocak 2025 11:451.014

Aylar önce Hepsiburada'dan çamaşır makinesi siparişi vermiştim. 1 ay kadar geç gönderildi, kargoya verildiğinde ise elime ulaşmadı, sinirle iptal ettim. Bosch'un kendi mağazasına gittim, tesadüfen aynı kargo firması denk geldi, öyle bir ürünün hiç yüklenmediğini söylediler. Aynı durumu ikinci kez yaşadım. Bu sefer yine başka bir ürün sipariş verdim. Evde 2 gün bekledim teslimatı, Aras Kargo'dan ses kaydı aradı; evde olmadığım için teslim edilememiş? Ben evdeydim. Hepsiburada'ya şikayet ettim, ürünü tekrar istiyorum dedim, iptal ettiler. Bu firmanın ciddi problemleri var, gönderemiyorsan ürünü satışa koyma kardeşim, ben de evde beklemeyeyim boşuna. Olmayan ürünün gelmesini beklerken iptal ederken de beni yanıltma bir zahmet. Geri ödeme yapmayı da lütuf olarak söyleme. Daha son olur. Hepsiburada'dan sipariş hayatta vermem.

4 Ocak 2025 11:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Ocak 2025 13:22

Merhaba Asu Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 780161811 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti

10 Kasım 2023 11:22657

Hepsiburada.com'dan Mertev satıcısından çamaşır makinesi sipariş ettim. 478024189 numaralı siparişim, sözde 4 gün içinde...

Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti
Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti
Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti
Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti
1 Destek

Hepsiburada Ve Hızlıgitti Çamaşır Makinesi İadesi Kabul Etmiyor

2 Nisan 2024 17:232.312

Hepsiburada'dan Hızlıgitti satıcısından Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Montaj için servis çağırdım; servi...

Hepsiburada Ve Hızlıgitti Çamaşır Makinesi İadesi Kabul Etmiyor

Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

23 Ağustos 2024 23:162.905

Hepsiburada'dan aldığım bulaşık makinesi Adana'nın Feke ilçesi mansurlu Mahallesi'ne gelmesi gerekti. Makine, ağustos'un...

Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1

Hepsiburada'da Kargo İptali Ve Mağduriyet

4 Ocak 2025 16:38561

Hepsiburada'dan 1 Ocak tarihinde yaptığım alışveriş, 4 Ocak itibarıyla iptal edildi. Hepsiburada, kargo firması Hepsijet...

5
Çözüldü

Hepsiburada Hepiburada Satıcıyla Beni Baş Başa Bırakması

24 Temmuz 2024 14:271.321

"Teşekkürler"