Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ve Kargo Problemleri

profile
04 Ocak 2025 11:45
510

Aylar önce Hepsiburada'dan çamaşır makinesi siparişi vermiştim. 1 ay kadar geç gönderildi, kargoya verildiğinde ise elime ulaşmadı, sinirle iptal ettim. Bosch'un kendi mağazasına gittim, tesadüfen aynı kargo firması denk geldi, öyle bir ürünün hiç yüklenmediğini söylediler. Aynı durumu ikinci kez yaşadım. Bu sefer yine başka bir ürün sipariş verdim. Evde 2 gün bekledim teslimatı, Aras Kargo'dan ses kaydı aradı; evde olmadığım için teslim edilememiş? Ben evdeydim. Hepsiburada'ya şikayet ettim, ürünü tekrar istiyorum dedim, iptal ettiler. Bu firmanın ciddi problemleri var, gönderemiyorsan ürünü satışa koyma kardeşim, ben de evde beklemeyeyim boşuna. Olmayan ürünün gelmesini beklerken iptal ederken de beni yanıltma bir zahmet. Geri ödeme yapmayı da lütuf olarak söyleme. Daha son olur. Hepsiburada'dan sipariş hayatta vermem.

04 Ocak 2025 11:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Ocak 2025 13:22

Merhaba Asu Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 780161811 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
10 Kasım 2023 11:22
441
Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti
Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti
Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti
Mertev Hepsiburada. Hala Satışta Görünen Ürün Siparişimi İptal Etti

Hepsiburada Ve Hızlıgitti Çamaşır Makinesi İadesi Kabul Etmiyor

profile
02 Nisan 2024 17:23
1.176
Hepsiburada Ve Hızlıgitti Çamaşır Makinesi İadesi Kabul Etmiyor

profile
Gülbeyaz
23 Ağustos 2024 23:16
2.194
Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 16:38
320
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2024 14:27
194
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz