Rehabilitasyon Hizmetlerinde Empati ve İletişim Sorunları

Spor Fizy Buca şubesinde denge ve yürüme rehabilitasyonu ile klinik pilates için N***** hocadan hizmet alıyorum. 29.12.2025 ile 07.01.2026 tarihleri arasında hastanede epilepsi nöbeti geçirdiğim için kısa süreli yoğun bakımda kaldım ve çok zor bir dönem yaşadım. Bu sağlık sorunlarım nedeniyle programımın düzenlenmesi ve bana destek olunması gerekirken, N***** hoca programımı aksattı ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ben bu merkeze sadece pilates için değil, yürüyüş bozukluğum ve denge problemim için rehabilitasyon amacıyla geliyorum. Daha önce sağlık sektöründe çalışmış biri olarak, böyle durumlarda empati ve anlayışın ne kadar önemli olduğunu biliyorum. Ancak yaşadığım bu süreçte N***** hocadan en ufak bir empati göremedim ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.
Yaşadıklarımın Spor Fizy yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve özellikle Buca şubesinde konuyla ilgili bir yetkiliyle birebir görüşmek istiyorum. Hem programımın düzenlenmesi hem de bu süreçte yaşadığım iletişim ve empati eksikliğinin değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Fizy
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 08.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından veya [email protected] adresi üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 08.01.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy



