to read complaints and reviews, or file yours. 
Fizy Duo paketi aboneliğim için ödemeler kredi kartımdan "Fizy" adıyla çekiliyor olmasına rağmen, dünden beri bu aboneliği iptal edemiyorum. Fizy’nin web sitesi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen, aboneliği sonlandırabileceğim herhangi bir iptal butonu ya da işlem adımı bulunmuyor.
İptal işlemini online olarak gerçekleştiremeyince, müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla iletişime geçmeyi denedim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınması hem de buna rağmen aboneliği kendi başıma sonlandıramıyor olmam ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Fizy Duo paket aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fizy Premium Duo üyeliğim olmasına rağmen, hangi platform üzerinden abone olduğumu bilmiyorum. Ödemeler her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Buna rağmen, aboneliği iptal ettirmek istediğimde herhangi bir kayıt bulunamadığı söyleniyor. Kredi kartı ekstreme 3 aydır her ay 59,99 TL yansıt...
Fizy Premium aboneliğimi yaklaşık 5 aydır iptal edemiyorum. Aboneliği alırken hiçbir sorun yaşamamıştım ancak iptal etmek istediğimde uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ...
Fizy Premium üyeliğimi yaklaşık bir yıldır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Üyeliğim ...
Yorumlar