İptal Edilemeyen Fizy Duo Aboneliği Ve Sürekli Kart Kesintileri
Fizy Duo paketi aboneliğim için ödemeler kredi kartımdan "Fizy" adıyla çekiliyor olmasına rağmen, dünden beri bu aboneliği iptal edemiyorum. Fizy’nin web sitesi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen, aboneliği sonlandırabileceğim herhangi bir iptal butonu ya da işlem adımı bulunmuyor.
İptal işlemini online olarak gerçekleştiremeyince, müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla iletişime geçmeyi denedim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınması hem de buna rağmen aboneliği kendi başıma sonlandıramıyor olmam ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Fizy Duo paket aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir. Saygılarımızla, fizy



