Bilgim Dışında Fizy Paketi Tanımlanıp İptal Edilmiyor

Turkcell kontratımı yenileme yaptıktan sonra istemediğim halde yıllık fizy paketi yapılmış hattımdan ödeme kesilmiş faturaya yansıtmışlar. Müşteri hizmetleri arıyoruz bunu iptal dahil etmiyorlar. Bilgim dışında işlem yapıyorlar. İptal talebinde bulunduğum halde etmiyorlar şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy

Bekliyoruz
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz konunun inceleme süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy



