Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Fitomer Demek Ciddiyetsizlik Müşteri Mağduriyeti Demek

profile
Levent
04 Ağustos 2024 18:39
374

Amazon üzerinden Fitomer satıcısından kudret narı 100 ml sipariş ettim. Cumartesi günü kolay gelsin kargo şirketi kargoyu teslim edeceğini söyledi. Gelmeyince kargo şirketine telefon açıp sordum. Fitomer firmasının adresimdeki mahalle adını yazmadığını bundan dolayı ürünü depoya geri gönderildiğini önümüzdeki hafta getireceklerini söylediler zira Amazondaki teslimat adresim eksiksizdi. Alıcı adresini bile daha tam yazamayan Fitomer'in ürünlerine nasıl güvenelim. Fitomer ciddi ve güvenilir olmayı müşteriyi mağdur etmemeyi ve müşteri memnuniyetini umarım kısa sürede öğrenir.

24 Eylül 2024 08:43 (Şikayetten 1 ay sonra)
Levent
Levent
24 Eylül 2024 10:05

Merhaba, şikayetime yaklaşık 2 ay sonra cevap vermeniz müşteri memnuniyetini ve firma ciddiyetini yansıtmaktadır. Kargo şirketide sorunun sizden kaynaklandığını belirtmektedir. Bugüne kadar hiçbir siparişimde sizde yaşadığım mağduriyeti yaşamadım onun için sisteminizi kontrol etmenizi ve müşteri memnuniyetine önem vermenizi mağduriyetler yaratmamanızı tavsiye ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Bahar Bitkisel Ürünler Haber Vermeden Alınandan Başka Marka Ürün Gönderiyor

profile
08 Mayıs 2024 09:15
1.323
Bahar Bitkisel Ürünler Haber Vermeden Alınandan Başka Marka Ürün Gönderiyor
Bahar Bitkisel Ürünler Haber Vermeden Alınandan Başka Marka Ürün Gönderiyor
+1

profile
14 Ocak 2025 17:24
222

Köpek Maması Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
01 Ağustos 2025 10:44
11

profile
13 Temmuz 2024 12:46
71
Benzer Şikayet Yaz