Kapalı Ambalajda Böceklenmiş Pirinç Patlağı İle Karşılaştım

Seedn Grains markasına ait pirinç patlağı ürününü yaklaşık 3-4 hafta önce Show Market’ten satın aldım. Ürünü bugün tüketmek için açtığımda içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yoktu; ürün tamamen kapalıydı.

Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çünkü internette arattığımda üretici firmaya ulaşamadım. Yetkililerden, bu durumun neden yaşandığı ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için ne gibi önlemler alındığı konusunda açıklama bekliyorum.