Fitchef Ücretimi İade Etmiyor

Fitchef'ten aldığım 21 günlük paketi araya giren bayram ve sonrasında iş sebebiyle bir süre şehir dışında olacağım için iptal ettim. Kalan kısım için iade yapılacağı bildirildi. Ancak Kurban bayramı öncesinde yapılan bu görüşmeden sonra 4 kez daha kendilerine sormama rağmen Muhasebe biriminden dönüş yapılacağı her seferinde bana söylendi ancak 1.5 aydır ne bir dönüş ne de herhangi bir iade yapıldı. Acilen çözüm istiyorum. Almadığımız hizmet için ücreti rehin tutmanız çok kötü bir takip mekanizmanız olduğunu ve memnuniyete önem vermediğinizi gösteriyor ne yazık ki.