Fit Royal Güzellik | İncirliova Telefonlar Açılmıyor Ve Dönüş Yapılmıyor
Fit Royal Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi satın aldım. Hamilelik, doğum ve emzirme sürecim sebebiyle paketi önceden aldım ve ancak iki seansa girebildim. İlk seansa girdiğim andan itibaren yaklaşık 3 aydır yaşadığım hizmet kalitesinden kesinlikle memnun değilim.
Seanslarımda gerekli özen gösterilmiyor, işlem süresi olması gerekenden çok kısa tutuluyor ve birkaç dakika içinde bitiriliyor. İçeri girip çıkmam bir oluyor, bu yüzden işlemlerin yeterli ve etkili bir şekilde yapılmadığını düşünüyorum. Seans sırasında bunu defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor, yalnızca bir sonraki seansa gelmem söyleniyor.
Ayrıca merkezle telefonla iletişim kurmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Küçük bir çocuğum olduğu için her seferinde bu şekilde gidip gelmek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor ve hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oluyor.
Ödemesini yaptığım lazer epilasyon hizmetini eksiksiz, özenli ve etkili bir şekilde alamadığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, seansların süre ve uygulama açısından olması gerektiği gibi yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Fit Royal Güzellik Merkezi’nden aldığım tüm vücut lazer epilasyon hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Mayıs–Haziran 2026 döneminde başladığım seanslarda gerekli özen gösterilmiyor ve işlemler yeterli şekilde uygulanmıyor. Seanslar birkaç dakika içinde, adeta içeri girip çıkmam bir olacak kadar kısa sürüyor. Bu durumu seans sırasında defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor, yalnızca bir sonraki seansa gelmem söyleniyor.
Merkezle telefonla iletişim kurmak da neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Küçük bir çocuğum olduğu için her seferinde bu şekilde gidip gelmem hem zaman hem de maddi açıdan benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ödemesini yaptığım hizmeti eksiksiz ve özenli bir şekilde alamadığımı düşünüyorum.
Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetin niteliği ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.


