Fırsat Festivali Görseldeki Ürünle Bana Gelen Ürün Arasında Ciddi Farklar Vardı

Fırsat Festivali adlı satıcıdan bir adet gömlek satın aldım. Gelen ürünün bedeni bana uymadığı için, ürünü kargo ile iade ettim. Satın alma üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.

Ürünün ücret iadesi yapılmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Ayrıca gönderilen gömleğin, reklamlarında gösterdikleri ürünle alakası bile yoktu; görseldeki ürünle bana gelen ürün arasında ciddi farklar vardı.

Hem beden problemi hem de ürünün reklamdakinden farklı olması sebebiyle yaptığım iade için, tarafıma ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.