Fırın 312 Görüntüsü Paylaşılan Fotoğraftaki Pastayla Hiç Uyuşmuyor

312 Fırın Demetevler şubesinden bugün 1200 TL ödeyerek pasta aldım. İlanda ya da bana gösterilen görseldeki pastayla teslim edilen pasta arasında büyük fark vardı. Kutu açıldığında pastanın kreması dağılmış, üzerinde ezilmeler vardı ve görüntüsü paylaşılan fotoğraftaki pastayla hiç uyuşmuyordu.

Teslimat sırasında pastanın ezik ve dağılmış olduğunu kurye geldiğinde fark ettik ancak kurye konuyla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunmadı ve bu şekilde teslim etmek zorunda bıraktı. Hem görsel ile gönderilen ürünün alakasız olması hem de teslimat sürecinde yaşanan özensizlik nedeniyle kendimi yanılmış ve mağdur hissediyorum.

Bozulmuş ve görseldekiyle uyuşmayan bu pastanın ücretinin iadesini ya da en azından aynı tutarda, görselde vaat edilen nitelikte yeni bir pastanın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.