Fiorel Design MNG Kargo Hazırlanıyor Hatası Alıyorum, Kod Hatalı Deniliyor!

31.07.2024 tarihinde Fiorel Design firmasından sipariş vermiş olduğum ürünler hala elime ulaşmadı. 01.08.2024 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildiği gözüküyor fakat hala gönderi durumu 'hazırlanıyor' olarak gösteriliyor. Kargo kodunu verdiğimde 'böyle bir kargo bulunmamaktadır' deniliyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo şirketini aradığımda markayla iletişime geçmemi söylüyorlar. Marka ise kargo kodunun doğruluğunu belirtiyor. İlgilenilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, siparişiniz 1.8.24'te kargoya teslim edilmiş olup 5.8.24'te sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Bu kargo İstanbul- Kastamonu arasında olup arada iki gün hafta sonu içermesi detaylarıyla beraber 3 iş günü içinde size eksiksiz bir şekilde, doğru ve tanımlı kargo koduyla teslim edilmiştir. Sevgiler



