Ödediğim Sipariş Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Talebi
25 Ağustos 2026 tarihinde Fingerbebek.com internet sitesi üzerinden çocuğum için 3 yaş ve üzeri kullanıma uygun manyetik blok siparişi verdim. Toplam 1.199 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla yaptım ve sitede siparişim #2279998 numarasıyla “Ödemeniz inceleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Aradan günler geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün gönderilmedi ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sitede yer alan telefon numarası cevap vermiyor, ayrıca belirtilen vergi numarası ve mersis numarasının da hatalı olduğunu gördüm. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Ürünümü göndermeyen ve iletişime geçmediğim bu firma nedeniyle mağdur edildim. Ödemesini havale ile yaptığım 1.199 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.




