Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
22.08.2026 tarihinde Fingerbebek.com sitesi üzerinden Magly yapı blokları siparişi verdim. Toplam 2.398 TL ödememi, sitedeki müşteri hizmetlerinin paylaştığı IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siparişime ait #227999 numaralı e-arşiv faturası da düzenlendi.
Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bana gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Ödeme öncesi sitedeki müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetleri tarafına ulaştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim 2.398 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hem de aynı yöntemle başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



