Finansevim Para İadesi Nasıl Gerçekleşecek

Merhaba finansevimden ev ya da araba alabilmek için bir pakete yazıldım. Tasfiye edilecek denildi. Finansevimın dosyalarda eminevim'e devredilmiş denildi. Ben de eminevim'e gittim, bana bir pakete dahil olmamı önerdiler. Ben de paramı geri çekmek istedim. Eminevim yetkilileri 12 aydan beridir defalarca dilekçe yazdılar paramın iadesi için. Her seferinde dilekçe yanlış olmuş gibi bahanelerle beni oyaladılar. En sonunda dosya TMSF'ye devredilmiş, bizimle bir şey yok. Orayla görüşeceksiniz dediler. TMSF ile görüştüm, beni finansevim çağrı merkezine yönlendirdiler. Finansevim çağrı merkezi de telefonlara cevap vermiyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz lütfen...