to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Finalto Hesabına Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir şahsi seyahatlerim ve işlerim nedeniyle Finalto hesabıma giriş sağlayamıyorum. Hesabımda yatırımlarım bulunmasına rağmen, sisteme kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için giriş sırasında gönderilen doğrulama kodunu alamıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık altı yedi aydır hesabıma giriş yapamıyorum.
Finalto nezdindeki hesap numaram 550472’dir. Şu ana kadar destek ekibiyle herhangi bir iletişim kurmadım. Ancak hesap güvenliği kapsamında talep edilmesi halinde tüm kimlik doğrulama süreçlerine eksiksiz şekilde katılmaya hazırım, gerekli görülürse T. C. Kimlik bilgilerimi de paylaşabilirim.
Kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi konusunda destek verilmesini, böylece hesabıma yeniden erişerek portföyümdeki hisse senetlerini sorunsuz ve güvenli şekilde yönetebilmemin sağlanmasını rica ediyorum.
Bu konuyla ilgili destek ekibi bana ulaştı. Kısa bir kimlik doğrulama süreci yaptık, istenen bilgileri paylaştım. Sonrasında hesabımdaki eski telefon numarası güncellenip yeni numaram tanımlandı. Şu an hesabım aktif, sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ve her şey çalışıyor. Sorun çözüldüğü için şikayeti kapatıyorum. Destek olan ekibe de teşekkür ederim.
