Finalto Trade Bakiyemi İade Etmiyor, Sürekli Oyalıyor Ve İşlem Yapamıyorum

Finalto Trade mobil uygulamasında, 550687 numaralı hesabımdan bir haftadır 608 dolar tutarındaki bakiyemi çekmek için defalarca talepte bulunmama rağmen, hem kazancımı hem de ana paramı çekmeme kesinlikle izin verilmiyor. Uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve müşteri temsilciniz her seferinde çeşitli bahanelerle oyalayarak paramın iadesini engelliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bloke, ceza veya sözleşmeye aykırı bir durum da bildirilmedi; sadece sürekli olarak oyalandım.

Bu durum açıkça güven ihlali niteliğindedir. Hesabımda bulunan tüm bakiyemin (608 dolar) derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte telefonla aranmak istemiyorum; yalnızca e-posta yoluyla (a********@hotmail.com) iletişim kurulmasını rica ediyorum.

Aksi takdirde, gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlara resmi şikayette bulunacağımı bildiririm.