22/09/2025 tarihinde, App Store üzerinden indirip kullandığım Finalto Trade adlı forex uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0850 244 01 19, 216 625 55 00 ve 216 995 01 24 numaralı telefonlardan arandım ve arayan kişiler kendilerini Finalto yetkilisi olarak tanıttılar. Beni ikna ederek önce 20.000 TL, ardından 200.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 5.300 USD’yi TR82 0005 9025 8013 0258 ****** IBAN numarasına, alıcı olarak Mypayz ödeme kuruluşuna göndermemi sağladılar. Parayı yatırdıktan sonra işlemlere başladım ve hesabımda yaklaşık 5.800 USD bakiye oluştu. Ancak, 1.000 USD’lik çekim talebim gerçekleşmedi. Tüm bakiyemi çekmek istediğimde ise benden tekrar 200.000 TL talep ettiler.
Bu süreçte üç kez farklı numaralardan arandım. İlk aramada kendilerini Sikayetvar.com’dan arıyormuş gibi tanıtıp, uzlaşmak için şikayetimi kaldırmamı istediler. Numaranın gerçekten Şikayetvar’a ait olmadığını araştırınca fark ettim ve geri aramaya çalıştığımda ulaşamadım. Bunun üzerine tekrar şikayet yazdım ve tekrar arandım; yine kendilerini Şikayetvar’dan arıyormuş gibi tanıttılar. Bu sefer arayanlara, kim olduklarını bildiğimi ve şikayetimi kaldırmayacağımı söyledim. Bunun üzerine “Paranı 10 yıl daha alamazsın” diyerek tehdit ettiler ve görüşme sonlandı. Sonrasında ısrarla aramaya devam ettiler, açtığımda ise bu kez kendilerini Finalto’dan arıyor gibi tanıttılar, özür dileyip şikayetimi kaldırmam halinde 3 gün içinde paramı yatıracaklarını söylediler fakat param yine yatırılmadı.
Araştırmalarım sonucunda, uygulamanın geliştirici firması olarak App Store’da “Capital Zone Financial Consulting Limited” görünüyor ve geliştirici sayfası finalto. Online adlı sahte bir siteye yönlendiriyor. Gerçek Finalto ile iletişime geçtiğimde, bu uygulamanın onlara ait olmadığını öğrendim. Banka itirazında bulundum ancak sonuç alamadım. Elimde dekontlar, ekran görüntüleri ve telefon kayıtları mevcut.
Paramın iadesini ve başka insanların da mağdur olmaması için bu uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum.