to read complaints and reviews, or file yours.Final Emlak | Şişli Alınan Kapora İadesi Gecikiyor Ve Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı
Şişli Bomonti’de emlakçılık yapan Final Emlak çalışanı T** G** aracılığıyla bir daireyi tutmak üzere 16 Ağustos’ta, evi gördüğüm aynı gün, taşınma aciliyetimiz nedeniyle 21.000 TL kira kaporasını banka üzerinden fast ile şahsi hesabına gönderdim. Buna rağmen yaklaşık iki hafta boyunca ev sahipleriyle bir türlü yüz yüze görüştürülmedik.
28 Ağustos günü, bana ev sahiplerinin evi kiraya vermekten vazgeçtiği söylendi. Bunun üzerine kaporamın iadesini talep ettim ve aynı gün içinde iade edileceği tarafıma iletildi. Ancak aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, verilen sözler tutulmadı ve kaporam hala iade edilmedi.
Verilmeyen bir hizmet için, kişisel hesabına gönderilen 21.000 TL’lik kira kaporasının faiziyle birlikte tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi kaybın yanı sıra, taşınma planlarımızın aksaması nedeniyle ciddi manevi zarara da uğradım. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Final Emlak hakkında daha önce yazmış olduğum kapora iadesi konulu şikayetimi geri çekmek istiyorum. 22 Eylül tarihinde ödemiş olduğum kaporam, dün itibarıyla tarafıma iade edilmiştir.
Süreçte, olması gereken mahcubiyetle güven verici bir yaklaşım sergilenmiş olmasını da özellikle belirtmek isterim. Sorunun çözüme kavuşturulması ve yapıcı tutumları için teşekkür ederim.
16 Ağustos'ta 21.000 TL kira kaparamı Final Emlak çalışanına gönderdim, ancak iki hafta içinde ev sahipleriyle görüşme sağlanmadı ve 28 Ağustos'ta ev sahipleri kiralamaktan vazgeçti. Kaparamın iadesi sözü verildi fakat iki hafta sonra da iade edilmedi. Marka benimle iletişime geçmedi, bu durum beni dolandırıcı gibi hissettirdi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durumda dolandırıldığımı düşünüyorum.
