to read complaints and reviews, or file yours.Kiralama İptali Sonrası 22 Bin TL Komisyon İadesi İsteği
Metropol Grup Gayrimenkul’ün Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’indeki ofisi aracılığıyla bir ev kiraladım. Eve fiilen hiç taşınmadım, yalnızca bir gün sonra vazgeçtiğim için anahtarı teslim ettim. Ev sahibi durumu anlayışla karşılayarak hem kirayı hem de depozitomu tamamen geri ödedi.
Ancak gayrimenkul firması, kiralama sırasında benden aldıkları 22.000 TL tutarındaki emlak komisyonunu iade etmeyi reddetti. Ücreti EFT ile ödedim ve ödeme dekontu da elimde mevcut. Eve hiç taşınmamış olmama ve kiralamanın fiilen gerçekleşmemesine rağmen, firma sadece “Biz size evi gösterdik, tutup tutmamak size bağlı, biz işimizi yaptık” diyerek bu paraya el koyduklarını belirtti.
Eve fiilen oturmadığım ve sürecin tamamının birkaç gün içinde sonlandığı bu durumda, ödenen 22.000 TL komisyonun hukuken de iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ödenen komisyon bedelinin dekontlarım dikkate alınarak tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Metropol Grup Gayrimenkul Esenyurt Güzelyurt şubesi aracılığıyla bir ev kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kiralama işlemi ile anahtarı teslim edip vazgeçmem arasında toplam 3 gün geçti ve bu süre içinde eve fiilen hiç taşınmadım. Bir gün sonra evi tutmaktan vazgeçerek anahtarı geri teslim ettim.
Ev sahibi durumu anlayışla karşılayarak hem ödediğim kirayı hem de depozitoyu eksiksiz şekilde iade etti. Ancak Metropol Grup Gayrimenkul, kiralama sırasında benden aldıkları 22.000 TL tutarındaki emlak komisyonunu iade etmeyi reddetti. Bu ücreti EFT ile ödedim ve ödeme dekontu da elimde mevcuttur.
Firma ile yaptığım görüşmede, eve hiç taşınmamış olmama ve kiralamanın fiilen gerçekleşmemesine rağmen yalnızca “Biz size evi gösterdik, bizim işimiz bu kadar, ödemeyi iade etmeyiz” şeklinde bir yanıt aldım. Kısa sürede sonlanan ve fiilen kullanılmayan bir kiralama sürecinde bu komisyonun hukuken de iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Metropol Grup Gayrimenkul Esenyurt Güzelyurt şubesinin, ödeme dekontlarım dikkate alınarak tahsil ettiği 22.000 TL tutarındaki emlak komisyonunu tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade etmesini talep ediyorum.
