Filozof Kahvaltı’da Aileye Aşırı Ücret Ve Kaba Davranış

24.01.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 civarında ailecek dört kişi olarak İzmir Bostanlı’daki Filozof Kahvaltı’ya keyifli bir kahvaltı yapmak için gittik. İki adet yumurtalı, iki adet yumurtasız serpme kahvaltı siparişi verdik ve kahvaltımız dört kişilik olarak masamıza geldi. Menüde kahvaltının kişi başı ücretlendirildiği ve sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen çalışanlar oldukça ilgisizdi, istediğimiz ek servisler ve takviyeler sanki lütfediyorlarmış gibi zorla masaya getirildi.

Hesabı ödedikten sonra fişi incelediğimizde siparişimizin üç yumurtalı, iki yumurtasız olmak üzere beş kişilik girildiğini fark ettik. Çalışanları uyardığımızda, “Zaten kişi başı ücret alınan bir yerde dört kişi beş kişilik kahvaltı yapmışsınız” gibi kaba bir üslupla karşılık verdiler. Ardından kendi hesaplamalarını yaptılar ve hesabın yanlış olduğunu fark ettiler, “bakalım” deyip fişimizi alıp gittiler ve uzun süre masamıza dönmediler, adeta orada yokmuşuz gibi davrandılar.

Tekrar sorduğumuzda bu kez “Hesap kapandı, ödediğinizi yediniz, yediğiniz bizi ilgilendirmez, az ya da çok hesap bu” şeklinde son derece kaba ve ilgisiz bir tavırla, bizi dinlemeden ve hiçbir çözüm yolu aramadan beş kişilik ücret ödetildiğini net şekilde belirttiler. Fişimizi tekrar istediğimizde ise olayı kapatmak için fişi vermemeye çalıştılar. Toplam 4.400 TL ödeme yaptık, oysa hesaplamaya göre yaklaşık 3.600 TL olması gerekiyordu.

İzmir’de bu kadar bilinen ve meşhur olan bir kahvaltı mekânının “biz yaptık oldu” tavrıyla müşterilerini mağdur etmesini hiç beklemezdim ve bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve yaşadığımız bu saygısız, kaba ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle işletme adına bir özür bekliyorum.