Filo D'olio Pizzanın İçinden Kıl Ve Saça Benzeyen Orta Boyda Bir Tüy Çıktı

Bursa Downtown’da bulunan Fio Danilo restoranına bugün arkadaşımla birlikte yemek yemek için gittik. Bir adet Pizza Anatolia ve bir adet hamburger siparişi verdik. Gelen pizza ilk bakışta gayet güzel görünüyordu, ancak yemeye başladıktan sonra birkaç çatal sonrasında pizzanın içinden kıl ve saça benzeyen orta boyda bir tüy çıktı.

Hemen garsonu çağırıp durumu gösterdim. Garsonun ilk tepkisi “o nedir? ” şeklinde oldu. Ben de gördüğümü aynen gösterdim, pizzayı alıp mutfağa götürdü. Geri geldiğinde “Burası açık bir mutfak.” diyerek durumu açıklamaya çalıştı. Açık mutfak olması, pizzadan kıl çıkacağı anlamına mı geliyor diye sorduğumda ise sadece pizzayı tekrar yaptırmayı teklif ettiler. Biz böyle bir hijyen sorunu yaşadıktan sonra pizzayı yeniden yaptırmalarını istemedik ve bu pizzanın hesabımızdan düşülmesini talep ettik.

Yaşadığımız bu durumdan sonra masadaki hamburgeri bile yiyemedik, çünkü aynı mutfakta, aynı anda hazırlandığı için hijyenine güvenemedik. Buna rağmen hamburger ve yanında içtiğimiz bir kola ile bir spritenin ücretini kartla ödedik ve toplamda 975 TL hesap ödedik. O anki sinirle fişi de masada bırakıp çıktım.

Bu yaşanan hijyen sorunu ve sonrasında çalışanların yaklaşımı nedeniyle hem sağlık açısından endişe ettik hem de kendimizi hiç hoş hissetmedik. Ödemesini yaptığımız ürünler konusunda da yaşadığımız memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.