to read complaints and reviews, or file yours.İç Cephe Boyasında Renk Uyumsuzluğu Ve Şirketin Geçiştirmesi
Bursa Osmangazi Yunuseli’nde bulunan bir nalburdan Filli Boya Memento Sılan Silinebilir Çakıllı Kum iç cephe 17 litre boya satın aldım. Evimin tüm odalarının iç cephe boyasını bu ürünle yaptık; ancak boya kuruduktan sonra renk bej‑sarımtırak bir tona döndü ve katalogdaki tonla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük.
Renk uyumsuzluğu ortaya çıkınca Filli Boya ile iletişime geçtik; ancak bize “boya bu şekilde” denilerek durum normalmiş gibi geçiştirildi. Hem evimin tüm odalarını boyatmış olmam hem de ortaya çıkan rengin talep ettiğimiz ve beklediğimiz renkten tamamen farklı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Filli Boya’dan, kullanılan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak renk uyumsuzluğunun giderilmesini ve mağduriyetimizin renk değişimiyle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
