Filli Boya Dış Cephe Boyası Renk Kaybı Ve Cevapsız Şikayet

Apartmanımızın dış cephesinde Filli Boya Aqusto Silan ürününü kullandık; ancak boyanın rengi, bir yıl dolmadan belirgin şekilde kendi rengini kaybetti ve yaklaşık iki yıla yakın bir süredir bu solmuş, kötü görüntüyle uğraşıyoruz. Yeni yapılmış bir bina olmasına rağmen cephe boyasının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymamıza neden oluyor.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Filli Boya’ya şikayet formu doldurarak başvuruda bulundum. Firma tarafı bana dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne arandım ne de bilgilendirildim.

Bu nedenle, gerekli incelemenin yapılıp sorunun boyadan kaynaklandığının tespiti halinde dış cephe boyasının Filli Boya tarafından yeniden yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetimize dönüş yapılmamasından dolayı sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.