to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Teoman Sokak’taki File Market 2529 numaralı şubedeki şarküteri bölümünde çalışan A...**** Bey’in tavırlarından uzun süredir rahatsızlık yaşıyorum. Haftada en az iki kez bu şubeden alışveriş yapıyorum ve özellikle bu personelin olduğu mesailerde, kendisinden kaynakl
File Market Arnavutköy şubesinden Lezzet Mantı markalı gurme saray mantı aldım. Ürün paketinde yüzde 40 kıyma bilgisi ye...r aldığı için güvenerek satın aldım ancak yerken iç harcında yoğun şekilde sakatat ve damar parçalarıyla karşılaştım. Kıyma diye aldığımız ürünün içinde bu kadar sakatat ve damar b
14.06.2026 tarihinde saat 20:04 civarında İstanbul Başakşehir File Park Mavera Şubesi’nden aldığım kıyma eve geldiğimde ...kısa süre içinde bozuldu. Aslında 13’ünde de aynı şubeden kıyma almıştım ve onda da ağır bir koku, siyaha yakın kararmalar ve kaygan, kaygansı bir yapı vardı. Aynı sorunu iki gün ü
2 Haziran’da Ümraniye’de sinpaş Finans Şehir’in oradaki File şubesinden aldığım paketli kıymaların bozuk çıkması nedeniy...le şikayetçiyim. Dört parça kıyma aldım, hepsini direkt buzluğa koydum. Daha sonra iki paketi indirip buzdolabına aldım ve yalnızca yaklaşık 8 saat buzdolabında beklemelerine rağme
"Ücretim iade edildi ve bir kutu Şölen Çikolata verildi. (! )"
"Çok teşekkür ederim, zararım aynı tutarda karşılandı."
Yıllardır File Market’ten alışveriş yapan biri olarak, İstanbul Ataköy’deki File şubesinin şarküteri bölümünde yaşadığım... et problemi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürküttü. Ocak ayında Ataköy’e taşındım ve yaklaşık 4 aydır burada yaşıyorum. File Market’i civardaki en iyi market olarak gör
07.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki File Market şubesinden Harras marka fındık lahmacun ürünü satın aldım. Ürün...ün paket görselinde lahmacunların üzeri tamamen kıyma ile kaplı görünüyordu, bu beklentiyle ürünü aldım. Paketini açtığımda kutudan çıkan lahmacunların üzerinde neredeyse hiç kıym
02.04.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Antalya/Serik File Market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimle ...Serik File Market’ten “dana kıymalık parça” ürünü satın aldım. Teslim edilen ürün, kabul edilemez derecede kalitesiz olup, içerisinde aşırı miktarda yağ ve uygunsuz parçalar bulunm
16 Mart öğle saatlerinde İstanbul Arnavutköy Avlu AVM içindeki File Market’ten kasap reyonundan yaklaşık 1 kilo kıyma sa...tın aldım. Kıymayı o gün hemen kullanmadığım için bugün kullanmak üzere açtığımda, içerisinde ne olduğu belirsiz, kıymayla alakasız et parçaları bulunduğunu fark ettim. Gıda güvenl
File Market mağazalarından kuzu kıyması almak istediğimde, kuzu kıymasını dana kıyması makinesinde çekmek istiyorlar ve ...bunun sebebi olarak da sürekli makinenin bozuk olduğunu söyleyip kullanım dışı olduğunu belirtiyorlar. Bu durumla yalnızca tek bir şubede değil, gittiğim tüm File Market’lerde karş
"Genel müdürlükten aradılar stokların kontrol edildiğimi münferit bir olay olduğunu söylediler çok ilgilendi ve çok kısa sürede şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum"
13/03/2026 tarihli, 1008494533 numaralı File Market online siparişimde 1 kilogram kıyma eksik teslim edildi. Toplamda 3....131,23 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kıyma ürünüm poşetlerde yer almadı. Eksik ürünü fark ettikten sonra mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 0850 288 17 27 numaralı telefo
"Teşekkür"
13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20 civarında Ankara Mamak Ege Mahalle...si File Market şubesinin kasap reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadı
11 Mart tarihinde File Market’ten satın aldığım Milfeti kıymalı Sarıyer böreğini, paketin üzerindeki talimatlara uygun ş...ekilde pişirdikten sonra tüketmek istedik. Ancak böreği yerken içindeki kıymanın bariz şekilde kötü koktuğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü yiyemedik. Ürünün bu şekilde bozulmuş
01.03.2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden Z****** Hanım Mahallesi, Karşıyaka/İzmir adresime teslim edilmek ü...zere dana but tas kebaplık ve dana kıymalık yağsız ürünleri sipariş ettim. Etler elime ulaştığında renklerinde belirgin bir değişim olduğunu gördüm ve son kullanma tarihlerine bakt
File Market mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 2.500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kuşbaş...ı et, kıyma, tavuk, zeytin ve kaymak gibi birçok ürünün hiç getirilmediğini fark ettim. Eksik gelen bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Durumu fark eder etm
"Şikayet vara yazana kadar ilgilenmediniz ben her üründen oldukça memnunum ama sanal siparişlerde çalışanların daha dikkatli olmasını ya da böyle bir gönderimi sunanların dikkat etmesini diliyor teşekkür ediyorum"
18.02.2026 tarihinde File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde özellikle kıyma istememe rağmen, et ürünü ...yanlış gönderildi. Ürün et olduğu için bozulma riski var ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Durumu fark eder etmez iletişim formu üzerinden
Serhat Mahallesi’indeki File Market’ten yaklaşık 2 kilo yağsız kıyma aldım.... Alırken bile kasap bu kadar yağsız kıyma almama şaşırdı. Eve gelip kıymayı
28.01.2026 tarihinde File Market Çankaya şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen s...aat 20.53’te kıyma almak istediğimde kasap bölümünde çalışan hanımefendi makineyi kapattığını söyleyerek ürünü vermeyi reddetti. Kapanış saatine henüz dakikalar varken satış yapılm
24.01.2026 tarihinde saat 14:25 civarında düzenli olarak alışveriş yaptığım İstanbul Başakşehir Tümsan 1 File Market şub...esinde kasap reyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasap reyonundaki kıyma ürününde etiket üzerinde görünen fiyat ile kasada alınan tutar arasınd
22 Ocak tarihinde File Market’in et reyonundan kıyma satın aldık. Aldıktan yaklaşık bir saat sonra eve geçtiğimizde pake...ti açtığımızda kıymanın dışında kırmızı, içinde ise kahverengi bir renk olduğunu fark ettik. Bu görüntü ürünün taze olmadığı izlenimini verdi ve sağlık açısından endişe duymamıza n
17.01.2026 günü saat 16:20 sıralarında File Market Bursa Altınşehir Şubesi’nin kasap bölümünde, yaka kartında m*** yazan... çalışanla yaşadığım tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Et reyonunda orta yağlı et bölümündeki, kilogram fiyatı 760 TL olan tepsiden kıyma çektirmek istedim. Paramla
