İade Süreci Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

26.09.2025 tarihinde Filamentmarketim.com üzerinden 27.621,47 TL tutarında 3D yazıcı ve filament siparişi verdim. Siparişimle ilgili teslimatın 2 hafta sonra yapılacağı bildirildiği için, aynı gün iptal ve iade talebimi ilettim. 29.09.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiği ve iade işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen VakıfBank kredi kartıma henüz herhangi bir iade yapılmadı.
İade sürecinin hızlandırılması için WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Sadece bugün, gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak halen hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Sipariş numaram: 418698700.
İademin en kısa sürede VakıfBank kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba. Aynı gün içerisinde iadeniz sağlanmıştır. Eğer iadeniz ulaşmadıysa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yasadığınız deneyim için kusura bakmayın. İadenizi bankanız tarafında kontrol sağlayabilirsiniz. Saygılar.







Bende csf sistem. Aldım. Ürün hala kargolanmadı aradım haftaya dediler bugün çok fazla arama rağmen kimseye ulaşamadım. İnşallah patates olmayız.