Instagram’dan Satın Alınan 3D Biblo İçin 4.000 TL Ödeme Ve İade Sorunu

01.01.2026 tarihinde Instagram’daki “Filament 3D Biblo” adlı hesaptan 1 adet biblo satın almak için Garanti Bankası üzerinden e. GD. adına kayıtlı hesaba 4.000 TL havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Yaşanan sorun üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi oluşturacaklarını söylediler; ancak kendi bankalarından onay verilmiyor şeklinde bahanelerle süreci sürekli uzattılar ve herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bir süredir ne telefonlara bakıyorlar ne de mesajlarıma dönüş yapıyorlar; tamamen iletişimi kestiler.

Hem ödediğim 4.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, hem de bu Instagram hesabı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.