Müşteri Memnuniyetine Duyarsız Hizmet

Fil Bar Caferağa Kağnı Sokak şubesine daha önce defalarca gelip içtik. Bugün de 1 saat önce den beri oturuyoruz, kimseyle bir alakamız olmadan 3 kişi bira içiyoruz. Barda duran beyefendi, geldiğimizden beri sanki gelmemizi hiç istemiyormuş gibi önümüzden boş bardağı alıyor ama bir daha içer misiniz diye sormuyor. Sipariş veriyoruz, en az 2 defa söylememiz gerekiyor. Son derece kabalar. Bu durumu dile getirdiğimizde de daha büyük bir tepki ile karşılaşıyoruz. Son derece üzücü; böyle bir mekan böyle bir yaklaşımı hak etmiyor.