to read complaints and reviews, or file yours. 
Fikri atalay konağından 27-28 Ocak 2024 tarihinde airbnb 'den rezervasyon yaptırdım. Ardından işletmeyi aradığımda onaylamayacaklarını, airbnb ile herhangi bir sözleşmeleri olmadığını söyledi. Fakat aynı anda airbnb den fiyatlarını güncellediler, biz yapmıyoruz airbnb yapmış güncellenmiş gibi bahaneler sundular ve bizim iptal etmemizi beklediler. Çünkü airbnb'deki fiyatını güncellememişler ve bizim hafta içi fiyatımız o hafta sonu bu fiyata veremeyiz dediler. Airbnb ile görüştüğümüz de firmanın kaydının olduğunu paylaştı.
Onaylanan airbnb deki rezervasyonumuzu biz iptal etmeyince, sırf hafta içi fiyata vermemek için iptal ettiler. İş ahlakına uygun davranmayan kendi hatalarını müşterilere yansıtan bu işletmeye giderken tercih etmeden önce sorgulayın! (airbnb gayet anlayışla yaklaşarak mağduriyetimizi gidermeye çalıştı)
1 Ekim 2024 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonu 10 Ekim 2024'te iptal ettim ve para iadesinin yapılacağını ilettiler fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her aradığımızda bu cuma diyerek oyalıyorlar. Ayrıca rezervasyonu bir site üzerinden değil telefon ile yaptılar. Yas...
04.07.2023 tarihinde, 13.07.2023 için, eklerde belirttiğim şekilde hotels üzerinden rezervasyon yaptım (ücreti ödedim). Sonrasında programım değişti ve tekrar gün değişikliği yapmak için siteden tarih değişikliği yapmak istediğimde maalesef sistem hata verdi. Ben de yine ekte belirttiğim şekilde ote...
29 Temmuz 2023 tarihi için 2 gecelik rezervasyon için görüşme sağladık ve ödemeyi yapıp rezervasyonumuzu oluşturmuştuk. Ancak 2 saat sonra 29 Temmuz için odanın başka birine satıldığını ve bize de gün kaydırması yapıp 30 una çekmeye çalıştılar. Hafta içine kaydığı için tüm iş durumumuzu ayarladık ve...
24-28 Ağustos 2023 tarihlerinde yer ayırttık,4 gece kalacaktık, a**isimli bir kişi ilgilendi, odanın resimlerine kadar attı, 4000 TL ücretini girişte alırız dedi. Neyse sabah ailemle erkenden büyük bir heyecanla gittik ve gördüklerimizle bin pişman olduk. Havuz tadilata girmiş, odamız iptal olmuş, b...
19 Ağustos 2024'te, 8-11 Eylül 2024 tarihli rezervasyonumu oluşturdum. Ararken de 10 bin lira bir kapora ücreti bıraktım. Aradan 1 gün geçtikten sonra iptal ve iade işlemi yapacağımı söyledim. 14-24 iş günü içerisinde yatacağının bilgisini verdiler. Ben de beklemeye başladım. Aradan 1 aydan fazla bi...
Yorumlar