Ürün Teslim Edilmedi, Firma Ulaşılamaz Ve İade Talebi
Figurlee isimli firmadan 8 Temmuz tarihinde çiftler için satılan ikili Lego anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram #1106. Yaklaşık iki ay boyunca sürekli bahanelerle oyalandım, kargo bir türlü tarafıma ulaşmadı. Sonrasında kargom oluşturulsa da iade kodu ile geri çekildi ve ürün bana hiç teslim edilmedi.
Firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Birleşik Krallık numarası olarak verilen +44 7437 586096 numarasını aradığımda telefon saniyesinde kapanıyor. Firmaya mail atılamıyor, Instagram üzerinden de asla geri dönüş yapılmıyor. Bu sebeple firmanın sahte olduğunu düşünmeye başladım ve kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Ürün bana hiç teslim edilmediği ve firma ulaşılmaz olduğu için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetler yaşanmaması için firmanın incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.



