to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den yaklaşık 3,5 ay önce Kocaeli Darıca şubesinden aldığım Fide marka 3’lü ton balık konservesini geçen hafta açtığımda, ürünün içinden kara sinek çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni son derece rahatsız etti. Olayı fark ettiğimde ürünü tüketmedim ve fotoğraflarını da çektim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında hem BİM mağazasına hem de Fide markasına ulaşmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri memnuniyetinin ve insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez.
Yaklaşık 100 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak, hem resmi bir açıklama yapılmasını hem de ürünün iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00 civarında BİM marketten aldığım Fide markasına ait ton balığını yemek için kaseye döktüğümde, ürünün en dibinden sinek çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici. Ürünün son kullanma tarihi 08....
Fide markasına ait ton balığı konservesinden sinek çıktı. Bir miktar tükettikten sonra fark ettim, umarım tükettiğim diğer kısımlarda böyle bir durum söz konusu değildir. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünlerin hangi koşullarda üretildiğini merak ediyorum. Oldukça rahatsız edici bir görüntüy...
Fide markasına ait ton balığı konservesini alırken kaliteli ve güvenilir bir ürün beklerken, içinden birçok uzun ve kalın kılçık çıktığını fark ettim....
Yorumlar