to read complaints and reviews, or file yours.
Fidan Store'dan daha önce bir palto almıştım ancak beğenmediğim için iade ettim ve karşılığında hediye çeki verildi. Sitenin konseptinin değişmesiyle birlikte bu hediye çekini kullanamaz hale geldim ve içeride 1300 TL param kaldı. Instagram, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Üç aydır yazmama rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor.
"Teşekkürler Paen ailesi"
Ürünleri beğenmeyip iade ettim, ödeme dekontumu, iade kargo barkodumu ve IBAN numaramı e-posta olarak gönderdiğim halde ...4 buçuk aydır paramı geri vermiyorlar. İnternet sitesinde yer alan telefonları açmıyorlar, Instagram'daki mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Pantolon ve tişört aldım, iade etmek istiyorum. Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Telefon, Instagram ve e-mail üzerinden... ulaşmaya çalıştım ama olumsuz sonuç aldım ve siparişim hala kargoya verilmiş olarak gözüküyor. Kendi internet sayfalarından iade talebi oluşturamıyorum, bu durum hoş değil.
Sipariş verdiğim pantolonu yanlış gönderdiler. Değişim için yolladım, istediğim ürünün ellerinde olmadığını, başka ürün ...seçmemi söylediler. Ben bunu kabul etmedim, ücret iadesi istedim. 2 gündür ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden geri dönüş alamıyorum. Mağdurum, ayrıca 14 gün içinde iade hakkına
Instagram'da görmüş olduğum mağazadan ilk kez alışveriş yaptım. İade politikaları gereği almış olduğum ürünler bana ulaş...tıktan sonra 24 saat içinde kendilerine hem mail hem Instagram üzerinden defalarca kez iade talebimi ilettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma dönüş yapılmıyor. We