Kurumuş Fidan Ve Sorumluluk Reddi Firmadan Destek Bekliyorum

Fidanistanbul’dan pembe çekirdeksiz üzüm asması fidanı satın aldım. Fidan tüplü olarak geldiği için, kargo elime 29 Temmuz’da ulaştığı gün, hiç bekletmeden bağıma ektim. Buna rağmen fidan yaklaşık bir hafta içinde tamamen kurudu.

Firmayı arayıp durumu anlattığımda, hiçbir şekilde mesuliyet kabul etmeyip hatanın benden kaynaklandığını söylediler. Yaklaşık 30 yıldır bağcılıkla uğraşan biri olarak, sağlıklı bir fidanın bu şekilde kısa sürede kurumasının normal olmadığını çok iyi biliyorum. Buna rağmen firmadan ne bir destek alabildim ne de ürünün arkasında durduklarına şahit oldum.

Ücretini ödediğim, tüplü ve sorunsuz olması gereken fidanın kuruması nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve firmanın sattığı fidanların arkasında durmasını istiyorum.