to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibernet Global adını kullanan kişiler tarafından modem satışı bahanesiyle bir mağduriyet yaşadım. 30 Temmuz-3 Ağustos tarihleri arasında kapıma geleceklerini söyleyerek, kapıda kredi kartı ile 4.450 TL ödeme talep ettiler. Dijital bir link üzerinden gönderilen onay/taahhüt metnine olayın farkında olmadan onay verdim, ancak kısa sürede durumun farkına varıp hemen emniyete giderek resmi şikayette bulundum.
Emniyet yetkililerinden aldığım bilgiye göre, bu şekilde alınan dijital onaylar herhangi bir yükümlülük doğurmuyor. Özellikle belirtmek isterim ki; ürün veya hizmet ile ilgili bugüne kadar hiçbir ödeme yapmadım ve ürün de tarafıma teslim edilmedi. Kapıya geldiklerinde kesinlikle ödeme yapılmaması, ödeme konusunda baskı uygularlarsa polise başvurulması gerektiğini vurguluyorum.
Ek olarak, eğer ürün teslim alınmadığı halde tekrar aranıp dava etmekle tehdit edilirseniz endişelenmeyin; aynı şekilde sizler de bu şahısları dava edeceğinizi belirtebilirsiniz.
Bu ve benzeri girişimlere karşı kurumların daha etkin önlemler almasını ve kişisel bilgilerimizin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, ödemeyi yapmayacağıma ve hiçbir yükümlülüğüm olmadığına dair kaydımın oluşturulmasını istiyorum. İlgili meseleyle ilgili üst adli kurumlara da başvuracağımı bildiririm.
Benzer mağduriyet yaşayan kişilere de hatırlatmak isterim; kapınıza bu sebeple geldiklerinde kesinlikle hiçbir şekilde ödeme yapmayın ve yetkililere başvurun.
Bana yeni bir fiber altyapıya geçildiği, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve yüksek fatura ödemem gerekeceği gibi yanıltıcı bilgiler verildi. Yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve 4490 TL kapıda ödemeli olarak modem göndereceklerini belirttiler. Ayrıca, yönlendirdikleri linkin detaylarını i...
24 Temmuz Perşembe günü, Türk Telekom adına aradıklarını belirten bir numaradan aranarak fiber altyapısına geçildiği, internetimin bugün kesileceği ve bu nedenle yeni modem satışı için onay vermem gerektiği söylendi. Israrcı ve baskıcı bir şekilde onay vermem sağlandı. Ancak daha sonra Türk Telekom ...
30 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 04 41 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.490 TL kapıda ödemel...
12.05.2025 tarihinde tanımadığım bir numara tarafından arandım ve yeni altyapı değişikliği yapıldığı, bu nedenle modem alınması gerektiği bildirildi. Bunun için SMS onayı alındı ve modemin fiyatının 4000 lira olduğu, kapıda ödeme yapılacağı belirtildi. Daha sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini aradı...
Bugün saat 16.00’da 0850 901 04 67 ve 0850 901 07 51 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak modemimin altyapıya uygun olmadığını ve yenilemem gerektiğini söylediler. Yarın kapıda kartla ödeme alacaklarını belirttiler. Ancak ben hâlihazırda Tü...
Yorumlar