Bilgim Dışında Yapılan Sözleşme Ve Yanıltıcı Arama Mağduriyeti

11.07.2025 cuma günü 0212 922 45 46 numarasından arandım. Ben zaten çocuklarına sormadan bir şey yapamayan yaşlı, teknolojiden anlamayan bir kadınım. Arayan kişi Türk Telekom'dan aradığını taahhüdümün bittiğini son gün olduğunu hemen yenilemezsem faturalarımın 800 kusur olacağını söyledi. Ve modemi de mecburen değiştirmem gerektiğini söyledi. Göndereceği sözleşmeyi onaylarsam kapıda modeme 4500 TL ödeyeceğimi sonraki 24 ay boyunca faturalarımın 200 TL'yi aşmayacağı söylendi. Aileme sormam gerektiğini onaylamak istemediğimi söyleyince beni aceleye getirip kafamı karıştırdılar. Bende tamam dedim. Sonra oğluma durumu anlattım. Oğlum taahhüdümü kontrol etti ve bitmesine daha 120 gün olduğunu söyledi. Sonra Türk Telekom'u aradı. Türk Telekom aramanın onlarla alakalı olmadığını söyledi. Sonra caymak için beni arayan numarayı aradık fakat hiçbir şekilde ulaşamadık. Adıma yapılacak hiçbir faturalandırma, üyelik, sözleşme, vb. İşlemlerden sorumlu olmadığımı aksi halde suç duyurusunda bulunacağımı buradan belirtmek isterim.