E-Devlet’te Hâlâ Görünen Kapatılmış Fibabanka Hesabım

Fibabanka kredi kartı başvurusunda bulunmuştum, kart daha elime ulaşmadan başvuru aşamasında iptal ettirdim ve hesabımın kapatıldığını da yaklaşık 5 ay önce müşteri temsilcisinden öğrendim. Görüşmemizde hesabın kapandığı ve e-Devlet’ten de birkaç gün içinde kaydın silineceği bilgisi verildi.

Aradan aylar geçmesine rağmen Fibabanka kaydım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif olarak görünüyor. Şu anda telefonumda Fibabanka mobil uygulaması da yok, buna rağmen sistemde hâlâ açık bir kayıt varmış gibi görünmesi beni rahatsız ediyor.

Fibabanka nezdinde tüm hesap ve kart ilişiğimin gerçekten sonlandırılmasını ve e-Devlet üzerinden adımın geçtiği tüm Fibabanka kayıtlarının eksiksiz şekilde tamamen silinmesini talep ediyorum.