Fiba Sigorta Kasko Hizmetlerinde Eksik Ve Sorunlu Araç Yıkama Deneyimi

Fiba Sigorta kaskosu yaptırdım. Ve beni arayıp tanıtım yaparken yılda 6 kere yıkama hizmetleri olduğunu ve bulunduğum ilde de 3 yikama şirketiyle anlaşmalı olduklarını söylediler. Sonrasında arayıp randevu aldığımda 1 yer olduğunu öğrendim ve 1 kere yıkatabildim. Sonra o araç yikama yeri ile de anlaşmalarını iptal ettiler. Bende aylardır bir yerle anlaşma yapmalarını bekledim. Kendi ısrarlı aramalarım sonucu 5 ay sonunda bir yer ile anlaşma yaptıklarını söylediler. Randevu istedim. Telefonda verdiler. Sözde size mesaj gelecek dediler ama maalesef ne mesaj ne de başka bir şey. Ve telefonla aradığımda da asla ulaşamıyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum ama sonuç yok. Bir de ilk bana bulunduğum ilde ki servislerle anlaşmalarının olduklarını söylediler ama yokmuş. Bunu da acı bir tecrübe ile öğrenmiş bulundum. Ve ne yazık ki kasko yaptırdığım arabamın masrafını ben ödedim. Sonrasında ödediler bana ama inanın sürekli arayıp sormasam oda zordu. Bir daha asla yatırmam kasko bu şirkete. Paranızı çöpe atmak istiyorsanız kasko yaptırın bu şirkete. Çok kötü bir tecrübeydi benim için. Kendimi o kadar huzursuz hissettim ki. Hem hizmet yok hem de insanı mutsuz ediyorlar. Tamamen zaman kaybı.