Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat 1 Ay İçinde 4kez Arıza. Verilen Sözler Tutulmuyor Çözüm Sağlamıyor

13 Haziran 2024 22:3515.150

İyi Günler ben 2022 model 40bin km de bir Fiat Doblo sahibiyim. AdBlue arızasına bir türlü çözüm bulunamıyor. 1 ay içinde 40000 km deki aracım 3 kez aynı arızayı 1 kez farklı arıza yaptı. Ne çözüm var ne ilgi. Dudullu oska servisinin iş bilmemezliği yüzünden mağdur oluyoruz. Bu araç binek araç değil, bu araç ticari araç. Biz bu araçla para kazanıyoruz. Araç serviste 1 hafta kalıyor AdBlue sistem arızasından. Yapıldı denilerek veriyor sonra ertesi gün tekrar aynı arızayı veriyor bu işlem 3 kez oldu. Daha 2 yıllık aracımda değişmeyen parça kalmadı. Artık ben bu aracı istemiyorum. Zaten yapamıyorlar hiçbir çözüme ulaşamıyoruz. İkame araç olarak da yardımcı olunmuyor. Oska yetkili servise gittiğimizde umursamaz tavırlar ile karşı karşıya geliyoruz. 2022 model garantisi olan bir araç 1 ay içinde 4kez arıza vermemeli gereğinin yapılmasını istiyorum artık. Aracımın artık tamirini değil değişimini istiyorum. Arıza düzelse şu ana kadar çoktan düzelmesi gerekiyordu. Kesinlikle tamir istemiyorum. Araç değiştirme hakkını kullanmak istiyorum

14 Haziran 2024 09:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın EMRE P. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Tunahan
Benzer Şikayeti Var
11 Nisan 2025 02:23

Her şeyi kullanıcı hatası diyorlar geçmiş olsun 3 yıl 150.000 km garanti vs müşteri hizmeti böyle bir hizmetler yok kendileri kusursuz insanlar kusurlu her daim

4 Aralık 2024 15:59

Yazıklar olsun adblu arızasını kullanıcı hatası olarak raporluyorlar rapora göre hata da kısa mesafe kullanmamız mış

Benzer Şikayetler

Fiat İkame Araç Sorunu

10 Temmuz 2024 15:379.243

01.09.2023 tarihinde iş için şirketimize Fiat marka yeni Doblo'lardan aldık. Araç 20 bin kilometreye geldiğinde 3 günde ...

Fiat İkame Araç Sorunu
1 Destek1 Yorum
1

Fiat AdBlue Sistemi Arızasının Tekrarlaması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

13 Haziran 2025 10:337.567

AdBlue sistemi arızası hakkında iyi niyet talebi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi. *** plakalı, 2022 model Ducato Ad...

Fiat 2023 Fiat Doblo Partikül Ve Servis

9 Kasım 2023 12:3856.107

Mayıs ayında aldığım 2023 model Fiat Doblo aracımın 19.000 kilometrede motor arızası ışığı yandı. İlk başta bakımını yap...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Doblo Logo
68
Fiat
Doblo
Detaylı İncele