Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat İkame Araç Sorunu

Fiat İkame Araç Sorunu
profile
Tugay
10 Temmuz 2024 15:37
8.671

01.09.2023 tarihinde iş için şirketimize Fiat marka yeni Doblo'lardan aldık. Araç 20 bin kilometreye geldiğinde 3 günde bir motor arızasından dolayı servisten çıkamaz olduk. Servis AdBlue hatası veriyor. Arabada AdBlue az diyerek bizi servisten uğurladı. Ertesi gün aracın motor kısmından görselde bulunan kristalleşmiş şekilde AdBlue çıkarttım ve servise gittim. Aracın AdBlue kaçırdığını sayemde anladılar ve parça gelmesi için 1 hafta aracın serviste yatacağını söylediler. Biz de bu aracı iş için aldığımızı ve aktif kullanıldığını söyledik, ikame olarak sınıfı fark etmeyen bir araç talebinde bulunduk fakat ticari araçlarda bunu yapmadıklarını söylediler. Biz kamyon veya farklı bir sınıfta araç istemedik, sistemi yürütmek amacıyla bir talepte bulunduk fakat Fiat bu konuda çok kötü, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Zaten 20 binde olan bir aracın neden 2 günde bir serviste olduğunu söylemiyorum bile. Fiat pişmanlıktır.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
10 Temmuz 2024 15:46 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Tugay
Tugay
11 Temmuz 2024 15:52

Ne zaman iletişime geçilecek araç tamir edilince mi arabamız 4 gündür serviste ikame araçla ilgili hiçbir gelişme yok şu anda zaten 1 hafta denmişti parça temini için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tunahan
Tunahan
Şikayeti Çözüldü

Bilerek yapıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
İlker
06 Temmuz 2024 14:35
7.794
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Doblo Cargo 1.5 Motor Arızası

profile
Mustafa
03 Nisan 2024 09:16
25.724
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fiat 1 Ay İçinde 4kez Arıza. Verilen Sözler Tutulmuyor Çözüm Sağlamıyor

profile
Emre
13 Haziran 2024 22:35
14.765
Benzer Şikayet Yaz