to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Arıza Garanti Kapsamında Karşılanmıyor
2023 model Fiat Fiorino Safeline aracımın 30 bin km bakımını 18.10.2025 tarihinde Muğla Milas Yön Bayi yetkili serviste yaptırdım. Bakımdan bir gün sonra aracım sabahları geç çalışmaya başladı. Aracı tekrar servise götürdüğümde, benzin uzun süre beklediği için enjektörlere zarar verdiği ve bu nedenle 62 bin tl masraf çıkacağı söylendi. Oysa aracımın bakımları zamanında ve yetkili serviste yapılmakta, ayrıca uzatılmış garantim de devam etmektedir.
Yaşanan bu sorunun bakım sonrası hemen ortaya çıkması ve aracımın garanti kapsamında olması nedeniyle, tarafıma çıkarılan 62 bin tl’lik masrafın garanti kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili A**** Bey ile görüştüm, inceleme yapılacağı belirtildi fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Fatura ve servis fişi elimde mevcuttur.
Mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını bekliyorum.
Sayın Anıl K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
