Restoran Yetkilisinin Kaba Davranışı Doğum Günü Kutlamasını Mahvetti

31 Ekim Cumartesi günü kızımın doğum gününü kutlamak ve ailece vakit geçirmek için F**** Hoca Trabzonpark restorana gittik. Amacımız önce pasta servisi yapmak, akşama doğru da yemek yemekten yanaydı. Ancak daha yemek siparişi vermeden, F**** Bey olduğunu öğrendiğimiz kişi masamıza son derece saldırgan bir üslupla geldi ve misafirlerimin içinde bana yüksek sesle çıkıştı.

Yaklaşık 10 yetişkin ve 10 çocuktan oluşan bir grubduk ve aramızda 4 kişi yemek yemeyecekti. Buna rağmen “Neden sipariş vermediniz, böyle saçma şey mi olur, herkes sipariş vermeli” şeklinde sözler söyleyerek hem beni hem de misafirlerimi rencide etti. Ayrıca oyun alanında oynayan çocukların da sürekli sessiz olmasını isteyerek çocukları da huzursuz etti.

Bu süreçte kendisinin müşteriye karşı son derece saygısız, kaba ve para odaklı bir tavır sergilediğini, çalışan garsonlara da azarlayıcı şekilde davrandığını gördüm. İşletmenin kâr etmemesinin sebebinin bu saygısız ve kırıcı yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Yaşanan olaydan sonra ne benden ne de doğum günü olan çocuğumdan bir özür bile dilenmedi, bu da yaşadığımız hayal kırıklığını daha da büyüttü.

Bu yaşananlardan sonra herhangi bir telafi veya özür beklemiyorum çünkü kızımın doğum günü ve misafirlerimin yanında maruz kaldığım bu davranışın telafisi yoktur. Sadece bu tavrın diğer müşterilere de yaşatılmaması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.