Üsküdar Fethipaşa Restoranında Garsonun Saldırgan Davranışı Ve Aileye Fiziksel Tehdit

01.09.2026 Salı günü saat 19.00 civarında Üsküdar Fethipaşa Korusu Sosyal Tesisleri’indeki yemek restoranına ailece, 9 kişilik bir grup olarak yemek yemek için gittik. İsim yazdırıp sıraya alındık, bize 9 kişilik yer ayarlayacaklarını söylediler ancak ne kadar sürede masa hazırlanacağı ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, sadece uygulamadan takip etmemiz istendi. Yaklaşık 1,5 saat sıra bekledik. Bizden sonra gelen ve sayıca az olan gruplar içeri alınmasına rağmen, kalabalık olduğumuz düşünülerek sürekli sona atıldık.

Beklerken içinde bulunduğumuz durumu garsonlara anlattık, yanımızda bayanlar ve çocuklar olduğunu, çocukların artık durmadığını, bize de sıra gelmesini rica ettiğimizi belirttik. Buna rağmen bir garson son derece sert bir tavırla masayı yüksek sesle bağırarak, eşyaları sert bir şekilde toplayarak tepki gösterdi. Diğer garsonların da yüzleri asıktı ve tavırları oldukça soğuktu. Çocuklar bu durumdan korktular, biz ise defalarca sakin olunmasını ve masanın normal bir şekilde toplanmasını rica ettiğimiz halde, ilgili garson sert tavrını sürdürdü ve 65 yaşındaki babamın üzerine yürüdü. Araya biz girmesek babama fiziksel temasta bulunacaktı.

Yemek siparişlerimizi tavuk ızgara ve köfte ızgara gibi ürünlerden oluşturduk ve toplamda yaklaşık 3150 TL tutarında bir ödeme yaptık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Olaylar sırasında ve sonrasında ne bir yetkili yanımıza geldi ne de kimseden özür mahiyetinde en ufak bir yaklaşım gördük. Aksine, garson arkadaşları da ona destek olurcasına masamıza tavırlı şekilde yaklaştılar, yemekler bilerek geç getirildi, çay istediğimizde ise adeta başımıza atar gibi servis yapıldı. Ne “afiyet olsun” dendi ne de çıkarken bir “iyi akşamlar” ifadesi duyduk.

Kimse orada zorla çalıştırılmıyor, ancak müşteriyle nasıl konuşacağını, nasıl davranacağını bilmeyen, sinirlerine hakim olamayan birinin bu tarz bir sosyal tesiste görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşlı bir insanın üzerine yürümek ve araya girmesek fiziksel temasta bulunacak noktaya gelmek kabul edilebilir bir davranış değildir.

Kamera kayıtlarının mutlaka incelenmesini talep ediyorum. O garsonun o işletmeye yakışmadığını, hem ailemizi hem özellikle babamı son derece incittiğini belirtmek istiyorum. Sorumlu garsonun gerekli yaptırımı almasını ve bu kişi hakkında gerekenin yapılmasını, ayrıca babamdan özür dilenmesini istiyorum.