Hemşire Davranışları ve Hasta İlgisi Üzerine Geri Bildirim

Merhaba, İstanbul'dan kızkardeşimin mide tüpü ameliyatı için geldik. Ameliyat iyi geçti. Fakat hemşire D**** Hanım dan benim de tansiyonumu ölçmesini rica ettim. Hasta kontrolü bittikten sonra gelin dedi. Ancak daha önce de aynı şeyi söyleyip sadece hastalara baktıklarını söylemişlerdi. Ben de geldiğimde de ölçmüyorsunuz oyalıyorsunuz dedim. Artık gelseniz de ölçmem diye çok kötü bir üslupla yanıt verdi. Sonra ağrı kesici serum takmalarını hatırlatmaya gittiğimde tamam dolaşacağız odaları dedi. Odaya geldiğinde oksijen maskesini benim takmamı istedi. Ben de takamam bu sizin işiniz dedim. Sizi Dr. A şikayet edeceğim dedim. İstediğinize şikayet edin dedi. Gün boyu üslup bu şekilde devam etti.

Kendisinin üslubu konusunda hasta yakınları ve hastalara iyi davranması ve güler yüzlü olması konusunda ihtar ve eğitim verilmesini rica ediyorum.

Saygılarımla H**** K******