to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İletişimsiz Firma Ve İade Sorunu
14.11.2025 tarihinde Instagram reklamları üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama firmasından “3 in Vacuum Cleaner” adlı araç süpürgesini 599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana tanıtımı yapılan ürün yerine, çocuk oyuncağına benzeyen, tamamen alakasız ve kalitesiz bir ürün gönderildi.
Ürünü iade etmek ve paramın iadesini almak istiyorum. Fakat firmaya ait herhangi bir iletişim bilgisi veya sorumlu kişiye ulaşabileceğim bir kanal bulunmuyor. Hem ürünü teslim aldıktan sonra hem de internet üzerinden yaptığım araştırmalarda firmaya ulaşamadım, herhangi bir fatura veya iletişim numarası da tarafıma iletilmedi.
Bu konuda çok sayıda şikayet olduğunu da gördüm. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ürünün iadesi ve ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yetkililerin bu konuda acil olarak müdahil olmasını rica ediyorum.
