Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34381232

Yanlış Ve Kalitesiz Korse Gönderildi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
İsmail
Fest Danışmanlık ve Depolama
28 Kasım 2025 15:29
887

Fest Danışmanlık üzerinden internetten 25118136 sipariş numaralı skolyoz korse siparişini verdim. Gönderilen ürün, sitede tanıtılan ve anlatılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite ve özellik olarak tamamen farklı bir korse gönderdiler.

Ürünü yaklaşık bir saat önce teslim aldım ve fark eder etmez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla ya da başka bir kanaldan firmaya erişemiyorum. Tanıtılanla ilgisi olmayan bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum.

Gönderilen korsenin iadesini ve ödediğim tutarın kredi kartı ile yaptığım kapıda ödeme üzerinden eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 19:22

Fest Danışmanlık üzerinden 30 Kasım’da dik duruş korsesi satın aldım. Ürün söylenilen gibi çıkmadığı için 3 Aralık’ta iade ettim. Ürüne ödediğim 849 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödemiştim.

İade işleminden sonra firma ile yazıştığımda, muhasebe ile görüşülüp ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra ne mesajlarıma ne de aramalarıma kesinlikle cevap verilmedi ve aradan zaman geçmesine rağmen halen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Ankara’da yaşıyorum ve tüm iade sürecini eksiksiz tamamlamama rağmen ücret iadesinin yapılmamasından ve iletişime geçildiğinde geri dönüş sağlanmamasından dolayı mağdur oldum. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 16:37

Festdnşmnlk almış olduğum korse reklamlardaki gibi çıkmayınca bir hafta önce iadesini gerçekleştirdim en kısa zamanda muhasebeyle görüşülüp para iademin yapılacağını söylenmesine rağmen iadem yapılmadı ve asla mesajlarıma geri dönüş yapılmadı en kısa zamanda para iademin yapılmasını istiyorum.

Fest Danışmanlık ve Depolama Logo
Fest Danışmanlık ve Depolama
28 Kasım 2025 16:15 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Fest Kargo'dan Mağduriyet

profile
Durmus
Fest Danışmanlık ve Depolama
13 Kasım 2025 14:13
904

Fest Kargo aracılığıyla sipariş ettiğim 2 adet ürün, görsellerde ve açıklamalarda belirtilen ürünlerden tamamen farklı olarak, ucuz ve tek kademeli ürün şeklinde tarafıma ulaştı. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak ne firmanın bir web sitesi mevcut ne de telefonlarına ulaşabiliyorum. Kapıda ödeme yö...

yaniltici-urun-ve-iade-sorunu-fest-kargodan-magduriyet-2.jpg
yaniltici-urun-ve-iade-sorunu-fest-kargodan-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Fest Danışmanlık Ve Depolama Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

profile
Mavi
Fest Danışmanlık ve Depolama
30 Ekim 2025 12:23
998

24.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama firmasından Esenler/İstanbul adresli bir satıcıdan XXL beden dik duruş korsesi sipariş ettim. Siparişim 27.10.2025 tarihinde Aras Kargo TK592511 gönderi numarası ile elime ulaştı. Bedenim XL olmasına rağmen daha rahat olması için ...

Fest Danışmanlık Ve Depolama Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
Fest Danışmanlık Ve Depolama Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
Fest Danışmanlık Ve Depolama Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

Fest Danışmanlık Ve Depolama Aldığım Dik Duruş Korsesi Sökük Geldi, İade Veya Değişim Yapılamıyor

profile
Belman
Fest Danışmanlık ve Depolama
14 Ağustos 2025 15:29
908

Fest Danışmanlık internet sitesi üzerinden 499,99 TL ödeyerek dik duruş korsesi satın aldım. Ürünü Samsun’daki adresime teslim aldım ve teslim aldıktan sadece bir saat sonra, ürünün biritlerinin sökük olduğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında iade ve değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak herh...

Fest Danışmanlık Ve Depolama Aldığım Dik Duruş Korsesi Sökük Geldi, İade Veya Değişim Yapılamıyor
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Adres Bulunamıyor

profile
Onur
Fest Danışmanlık ve Depolama
08 Nisan 2025 12:31
930
"Çözüm için arayan ablaya çok teşekkür ediyorum. İade için gerekli her şeyi yaptı bayağı memnun oldum"
İade Sürecinde Adres Bulunamıyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Erhan
Fest Danışmanlık ve Depolama
02 Ekim 2025 14:15
3.099

02.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden fest Danışmanlık adlı firmadan boyun masaj aleti siparişi verdim. Ancak bana ayak masaj aleti gönderildi. Ürün kapalı paket olarak geldi fakat tamamen yanlış ürün gönderilmişti. Kargo takip numaram: 5689*******13. Paket üzerinde fest Danışmanlık yazmasına ra...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Fest Danışmanlık Ve Depolama Çizik Giderici İadesi! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Çizik Giderici İadesi!

profile
Mesut
Fest Danışmanlık Ve Depolama Sipariş Ettiğim Gömlek Takımı, Gelen Sweat videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Sipariş Ettiğim Gömlek Takımı, Gelen Sweat

profile
Umut
Fest Danışmanlık Ve Depolama Çalışmayan Blender! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Çalışmayan Blender!

profile
Sakine
Fest Danışmanlık Ve Depolama Ücret İadesi Lütfen videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Ücret İadesi Lütfen

profile
Ahmet
Fest Danışmanlık Ve Depolama Benim İstediğim Malzemeyi Göndermediler videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Benim İstediğim Malzemeyi Göndermediler

profile
Ziya
Fest Danışmanlık Ve Depolama Araç İçi Kamera Sipariş Verdim Gelen Şarjlı Tarak videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Araç İçi Kamera Sipariş Verdim Gelen Şarjlı Tarak

profile
Hüseyin
Benzer Şikayet Yaz