Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Telefon Desteği

İnternet üzerinden oto çadır siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Beklediğim oto çadır yerine alakasız bir ürünle karşılaştım.
Yanlış ürün geldikten sonra firmayı telefonla defalarca aradım fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum nedeniyle hem yanlış ürünle kaldım hem de muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürün için adresime gelinerek ürünün benden teslim alınmasını ve ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.


















