to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Instagram Reklamı Sonrası İşlevsiz Oto Süpürge Ve İade Talebi
24.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklamla Fest Danışmanlık satıcısından kapıda ödeme yöntemiyle jb-107 vakumlu oto süpürgesi satın aldım ve ürün tesliminde 800 TL ödedim. Sosyal medyada tanıtımı yapılan ürünle elime ulaşan ürünün performansı arasında büyük fark var. Tanıtımlarda güçlü çekim gücüne sahip olduğu iddia edilen ürün, basit bir kağıdı bile çekemeyecek kadar güçsüz, hiçbir temizlikte işe yaramayan, performansı son derece düşük bir ürün çıktı.
Ürün geldiğinde kutunun içinde herhangi bir fatura veya iade için gerekli belge bulunmuyordu. Ürünü iade edebilmek için üzerinde yazan adrese ve herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. Aras Kargo’yu aradığımda da iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım, çünkü elimde fatura veya iade kodu yok. İnternetten bulduğum bir telefon numarasının sadece WhatsApp yazışmaları için kullanıldığını gördüm ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanıltıcı reklamlar ile müşteriyi aldatan, tanıtımla ilgisi olmayan böylesine güçsüz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü kullanmak istemiyorum, iade etmek istiyorum. Gönderilen bu işlevsiz ürünün geri alınarak ödediğim 800 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
